maruay24 ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการอย่างครบถ้วน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย maruay24 ("บริษัท", "เรา", "maruay24") และมีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "คุณ") ที่ใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ maruay24 ภายใต้โดเมน maruay24.app รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดก็ตามของ maruay24 ถือว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทุกข้อ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานบริการของเราทันที

คำนิยามสำคัญ

• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ maruay24 เพื่อใช้บริการเดิมพัน
• "เงินจริง" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน ต่างจากเงินโบนัส
• "เงินโบนัส" หมายถึง เงินที่ maruay24 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชัน ไม่สามารถถอนได้โดยตรงจนกว่าจะทำเทิร์นครบ
• "การทำเทิร์น" หมายถึง การนำยอดโบนัสไปเดิมพันตามจำนวนรอบที่กำหนดก่อนถอนเงินได้
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ระบบ และบริการทั้งหมดของ maruay24

เพื่อสมัครสมาชิกกับ maruay24 คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้ การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในขั้นตอนสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

คุณสมบัติของผู้สมัคร

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามวันเดือนปีเกิดจริง
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้เป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการของ maruay24
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัคร
• ไม่ได้ตั้งอยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่บริการนี้ถูกจำกัดหรือห้ามตามกฎหมาย

การจัดการบัญชีสมาชิก

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง
• ชื่อและข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อจริงของสมาชิก maruay24 จะไม่อนุมัติการถอนเงินที่ชื่อบัญชีไม่ตรงกัน
• สมาชิกต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์ให้ผู้อื่น
• หาก maruay24 สงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยบุคคลอื่น เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและตรวจสอบก่อน

maruay24 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่สะดวกสำหรับสมาชิกชาวไทย ด้วยระบบออโต้ที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อความรวดเร็วและปลอดภัยสูงสุด

ช่องทางที่รองรับ

ปัจจุบัน maruay24 รองรับช่องทางการชำระเงินไทยดังนี้ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขสำคัญด้านการเงิน

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ maruay24 เสมอ ไม่มีข้อยกเว้น
• maruay24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนสูง
• การถอนที่ไม่ผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโบนัสจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ
• เงินที่ฝากเข้าระบบแล้วไม่สามารถขอคืนได้ด้วยเหตุผลว่า "เปลี่ยนใจ" แต่สามารถนำไปเดิมพันหรือถอนออกได้ตามปกติ
• หากระบบออโต้ขัดข้อง maruay24 จะดำเนินการภายใน 30 นาทีในช่วงเวลาทำการ

maruay24 มีโปรโมชันและโบนัสให้กับสมาชิกเพื่อเพิ่มความสนุกในการเดิมพัน ทุกโปรโมชันมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและยุติธรรม ไม่มีกับดักซ่อนเร้น

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์น (Turnover Requirement) ก่อนถอนได้ ซึ่งระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อคน ต่อบัญชีธนาคาร ต่อ IP Address และต่ออุปกรณ์
• โบนัสต้องถูกใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หากเกินกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การทำเทิร์นโบนัสที่ถูกต้องต้องเป็นการเดิมพันจริงตามกฎของแต่ละเกม ไม่ใช่การเดิมพันที่เท่ากันทั้งสองฝั่งเพื่อลดความเสี่ยง
• maruay24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิดเงื่อนไข

การเดิมพันทุกรูปแบบที่ maruay24 ต้องเป็นไปตามกฎของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด ระบบของ maruay24 บันทึกและตรวจสอบทุกรายการเดิมพันอย่างต่อเนื่อง

• ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีระบบขัดข้องทางเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเท่านั้น
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้อง maruay24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ขั้นต่ำและสูงสุดของการเดิมพันในแต่ละเกมและโต๊ะอาจแตกต่างกันตามที่ระบุไว้ในระบบ
• การเดิมพันที่ผิดพลาดจากการกดซ้ำหรือปัญหาเครือข่าย สมาชิกรับผิดชอบเองทั้งหมด maruay24 จะไม่คืนเงินเดิมพันที่ยืนยันแล้ว
• ในกรณีบาคาร่าและเสือมังกร ผลที่ดีลเลอร์ประกาศหลังจากวางไพ่แล้วถือเป็นที่สิ้นสุดตามกฎของเกม
• สำหรับการแทงบอล หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน maruay24 จะคืนเงินเดิมพันตามกฎที่ระบุในหน้าแทงบอล

maruay24 มีนโยบายศูนย์การยอมรับต่อการทุจริตทุกรูปแบบ เราลงทุนในระบบตรวจสอบที่ทันสมัยเพื่อปกป้องสมาชิกที่ซื่อสัตย์ทุกคน

กิจกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำการเดิมพัน
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบหรือจงใจแพ้ให้กัน (Match Fixing)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Bug Exploit) ในทางที่ผิดเพื่อสร้างประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพยายามแฮก ดักจับข้อมูล หรือทำอันตรายต่อระบบของ maruay24
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ

maruay24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้เมื่อทำได้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบกิจกรรมต้องสงสัยที่อาจเป็นการทุจริตหรือฟอกเงิน
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนและยอดเงินคงเหลือเป็น 0
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง (Self-Exclusion)
• คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือศาล

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องถอนเงินคงเหลือออกก่อน maruay24 จะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังได้รับคำร้อง

maruay24 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit
• maruay24 จะไม่ขาย แชร์ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

บริการของ maruay24 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) maruay24 พยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและมีคุณภาพ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ 100% ว่าจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด

• maruay24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาไฟฟ้า หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• maruay24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการสูญเสียเงินจากการเดิมพัน เนื่องจากผลของการเดิมพันขึ้นอยู่กับโชคและความสามารถของผู้เล่น
• สมาชิกเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ maruay24 ถูกกฎหมายในเขตที่ตนอาศัยอยู่

maruay24 เชื่อมั่นอย่างยิ่งในการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันมีความเสี่ยงต่อการติด และมุ่งมั่นที่จะให้เครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้

• สมาชิกสามารถตั้งลิมิตการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในระบบ
• สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สมาชิกสามารถขอ Self-Exclusion หรือการระงับบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา
• maruay24 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ maruay24 ขอให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ maruay24 ผ่านช่องทางไลฟ์แชตในระบบหรืออีเมล support@maruay24.app พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. ทีมงาน maruay24 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ
3. หากผลการตรวจสอบยังไม่เป็นที่น่าพอใจ สมาชิกสามารถยื่นเรื่องไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่ออกใบอนุญาตให้ maruay24 ได้
4. ระหว่างการพิจารณา maruay24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องชั่วคราวหากจำเป็น

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ maruay24 ในประเด็นที่เกี่ยวกับกฎของเกมและการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากบันทึกของระบบซึ่งถือเป็นหลักฐานชั้นต้น

maruay24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการของ maruay24 หลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อขอปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้าเว็บไซต์นี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ด้านบนของหน้า สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ