เอกสารนโยบายอย่างเป็นทางการ

maruay24 นโยบายความเป็นส่วนตัว
คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

ที่ maruay24 เราถือว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
สอดคล้อง PDPA
ฉบับภาษาไทย
maruay24
SSL 256-bit

ทุกข้อมูลถูกเข้ารหัสระดับสูงสุด ปลอดภัยเทียบเท่าธนาคาร

ไม่ขายข้อมูล

maruay24 ไม่เคยขายหรือแชร์ข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ควบคุมข้อมูลเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

สอดคล้อง PDPA

maruay24 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มรูปแบบ

1
บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย maruay24 ("บริษัท", "เรา", "maruay24") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ภายใต้การดำเนินงานของแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ maruay24.app

maruay24 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของธุรกิจเรา เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้วยความโปร่งใสสูงสุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดก็ตามของ maruay24 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้เราดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานบริการของ maruay24 และติดต่อขอปิดบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ maruay24 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับ maruay24 อย่างสมบูรณ์
2
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

maruay24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านตามความจำเป็นในการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และทุกข้อมูลที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ยืนยัน OTP แจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอน
ข้อมูลการเข้าใช้งาน IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้ ความปลอดภัย
ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการเดิมพัน, ยอดเงิน, เกมที่เล่น บริการ ป้องกันทุจริต
คุกกี้และการติดตาม Session ID, การตั้งค่าภาษา, ประวัติการใช้งาน ปรับปรุงบริการ

วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

  • จากท่านโดยตรง เมื่อสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ต
  • จากการใช้งาน ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
  • จากบุคคลที่สาม ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนหรือป้องกันการทุจริตผ่านบริการภายนอก
maruay24
3
วิธีที่ maruay24 ใช้ข้อมูลของท่าน

maruay24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลอย่างจำกัดและเป็นสัดส่วนกับความจำเป็นเสมอ

  • การให้บริการและดูแลบัญชี เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
  • การป้องกันการทุจริต เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง หรือการใช้หลายบัญชี
  • การสื่อสารกับสมาชิก เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน การอัปเดตระบบ และการตอบคำถามผ่านซัพพอร์ต
  • การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
maruay24 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งและขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
4
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

maruay24 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการระบบฝากถอน ผู้ให้บริการเกม และบริการคลาวด์ที่ผ่านการตรวจสอบและมีสัญญาปกป้องข้อมูลกับ maruay24
  • หน่วยงานกฎหมายและศาล เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้อง maruay24 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
  • การป้องกันการทุจริต ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินหรือการทุจริตทางการเงิน
  • ด้วยความยินยอมของท่าน หากท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการเปิดเผยข้อมูลในกรณีเฉพาะ
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ maruay24 ร่วมงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลอย่างเคร่งครัดก่อนเริ่มร่วมงานกัน
5
มาตรการปกป้องข้อมูลของ maruay24

maruay24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าการปกป้องข้อมูลสมาชิกเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดของเรา

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ maruay24 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนฉุกเฉิน

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงาน maruay24 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเอง ด้วยระบบสิทธิ์แบบลำดับชั้น

ตรวจสอบตลอด 24 ชม.

ทีมความปลอดภัยของ maruay24 ติดตามและตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติในระบบตลอดเวลา

แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ท่านควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของตนเองให้เป็นความลับด้วยเช่นกัน

maruay24
6
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

maruay24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านให้ดียิ่งขึ้น

ประเภทคุกกี้ที่ maruay24 ใช้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ maruay24 ทำงานไม่สมบูรณ์

7
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง maruay24 พร้อมให้ความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ maruay24 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้

สิทธิ์การลบข้อมูล

ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เราเก็บรักษาต่อ

สิทธิ์การคัดค้าน

ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในวัตถุประสงค์บางอย่างได้ เช่น การรับข้อมูลการตลาด

สิทธิ์การระงับการประมวลผล

ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน maruay24 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบ หรืออีเมล privacy@maruay24.app เราจะดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
8
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

maruay24 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน
  • บันทึกการเข้าใช้งาน เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลคุกกี้ ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภทซึ่งแตกต่างกันตั้งแต่ระยะเวลา session จนถึงสูงสุด 2 ปี
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป maruay24 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

maruay24 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีในกรณีใดทั้งสิ้น

หาก maruay24 ตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลอายุต่ำกว่าที่กำหนดไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีทันที หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครบัญชีกับ maruay24 กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

maruay24 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง
10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

maruay24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ maruay24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนสุดของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ maruay24 ปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ

11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

maruay24 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA อย่างครบถ้วน

อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว

privacy@maruay24.app
สำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์และข้อร้องเรียนด้านข้อมูล

ซัพพอร์ตทั่วไป

support@maruay24.app
พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบหากจำเป็นต้องใช้เวลานานกว่ากำหนด ท่านยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเห็นว่า maruay24 ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างถูกต้อง

สอดคล้อง PDPA

ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน

ไม่ขายข้อมูล

maruay24 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอก

ท่านควบคุมข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ครบถ้วนในการดู แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเอง

🔒
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ maruay24

สมัครสมาชิก maruay24 ได้อย่างมั่นใจ เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด พร้อมบริการเกมครบกว่า 1,000 รายการและฝาก-ถอนออโต้ที่รวดเร็ว

การพนันอาจทำให้เสพติด โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น